Política de Privacidade
Última atualização: 15 de Novembro de 2023
Bem-vindo à Política de Privacidade da FinanBrasil. Neste documento, explicamos como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de consultoria financeira, visita nosso site ou interage conosco de qualquer outra forma.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Valorizamos sua privacidade e nos comprometemos a proteger suas informações pessoais com o máximo cuidado e responsabilidade.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Fornecidas por Você
Podemos coletar informações que você nos fornece diretamente, incluindo:
- Dados de identificação pessoal (nome, CPF, RG, data de nascimento)
- Informações de contato (e-mail, telefone, endereço)
- Dados financeiros (histórico financeiro, situação patrimonial, objetivos de investimento)
- Informações bancárias (quando necessárias para a prestação dos serviços)
- Documentos adicionais necessários para análise financeira
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente:
- Endereço IP e informações do dispositivo
- Dados de navegação e interação com o site
- Cookies e tecnologias similares (conforme descrito em nossa Política de Cookies)
- Localização geográfica aproximada
2. Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer, personalizar e melhorar nossos serviços de consultoria financeira
- Processar transações e gerenciar sua conta conosco
- Realizar análises financeiras e desenvolver estratégias personalizadas
- Comunicar-nos com você sobre nossos serviços, atualizações e promoções
- Cumprir com obrigações legais e regulatórias do setor financeiro brasileiro
- Proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, e a de nossos usuários
- Melhorar nosso site e experiência do usuário
3. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
- Com parceiros de negócios e fornecedores que nos auxiliam na prestação dos serviços
- Com instituições financeiras parceiras, quando necessário para implementar estratégias recomendadas (sempre com seu consentimento)
- Com autoridades governamentais e órgãos reguladores, quando exigido por lei
- Em caso de reorganização empresarial, fusão ou venda
Não vendemos, alugamos ou negociamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.
4. Proteção de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra perda, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Estas medidas incluem:
- Criptografia de dados sensíveis
- Controles de acesso rigorosos para nossos sistemas e bancos de dados
- Políticas internas de proteção de dados e treinamento regular para nossa equipe
- Monitoramento regular de nossos sistemas para detectar possíveis vulnerabilidades
No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
5. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) do Brasil, você tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso e confirmação da existência de tratamento de seus dados
- Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Direito de exclusão de dados desnecessários ou excessivos
- Direito de portabilidade dos dados
- Direito de informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados
- Direito de revogação do consentimento
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através dos dados fornecidos na seção "Como nos Contatar".
6. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os critérios utilizados para determinar nossos períodos de retenção incluem:
- O tempo necessário para fornecer nossos serviços e gerenciar nosso relacionamento com você
- Se temos uma obrigação legal de manter os dados (por exemplo, regulamentações financeiras e fiscais)
- Se a retenção é aconselhável considerando nossa posição legal (como em relação a prazos de prescrição aplicáveis, litígios ou investigações regulatórias)
7. Transferências Internacionais de Dados
Embora operemos principalmente no Brasil, podemos transferir suas informações para outros países para processamento. Sempre que transferimos seus dados pessoais para fora do Brasil, garantimos um nível adequado de proteção, implementando salvaguardas apropriadas conforme exigido pela LGPD.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de informação ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Encorajamos você a revisar esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de um aviso em nosso site ou por e-mail, e indicaremos a data da última atualização no topo desta política.
9. Como nos Contatar
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:
FinanBrasil Consultoria Financeira
Av. Paulista, 1000, São Paulo - SP
CEP: 01310-100
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (11) 3456-7890
Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pode ser contatado diretamente em: [email protected]
Responderemos a todas as solicitações dentro do prazo previsto pela legislação aplicável.